企业社会责任的本质

《论企业社会责任的核心及本质》

一、企业社会责任的核心。

分析何为企业社会责任的“核心”，第一个问题是解决谁是社会责任的主体，第二个问题是什么样的主体是合格的社会责任主体。

一）谁是社会责任的主体。

一般会有两种答案，一种是“企业里的成员”，另一种是“企业”。企业从事那些行为是有意的，而这种意愿很多时候也只能归之于企业，而不能归之于企业中任何一个人。企业的一般意愿反映在企业的宗旨、使命、企业价值观、企业文化、企业战略、企业目标之中。

企业一项决策或一个计划的具体意愿既受制于一般意愿，又往往是集体参与而形成的。所以，企业从事的许多行为只能归之于企业，而不能归之于任何一个成员。

二）什么样的企业是合格的社会责任主体。

企业作为经济活动中的主体，其行为及行为的效果不仅会对企业的员工、经营者及股东带来影响，同时也会对企业所存在的社会带来影响。这就要求企业在制定战略计划、开展实施行动时不能只考虑自身的得失，而应将自己作为社会的一份子，肩负其社会发展的使命。因此，具备“担当精神”是企业能够自觉履行社会责任的重要前提。

以“社会法人”的身份担当起社会活动中的各种责任、处理各种问题；担当起社会发展、产业振兴的使命。企业的担当精神要求企业树立正确的经营理念、发展战略及对利益相关者高度负责的态度。企业的发展战略不仅要围绕利润最大化原则，更要注重对社会的可持续发展做出贡献，形成用于担当、敢于负责的企业态度。

企业担当精神，体现在对社会中的相关利益方，包括所有者、顾客、员工、**者、**、社区、公众等主动承担相应的责任和义务。企业的担当精神，不是企业的某个领导、某几个领导所能决定的，这是有企业在长期的发展过程中逐步形成的，也就是说企业的担当精神是要根植于企业文化当中，是企业成员的一种精神共识与行动合力。

综上所述，笔者认为，企业社会责任的核心应当是“具备担当精神的企业”。

关于企业社会责任的本质，有两种最具代表性的观点：一是认为企业社会责任的本质是单一的经济责任，如密尔顿弗里德曼（friedman）的观点：企业有且只有一种社会责任，即在游戏规则（公开的、自由的、没有诡计与欺诈的竞争）范围内，为增加利润而运用资源、开展活动。

二是认为企业社会责任应该是多层次的、全面的。如阿基b.卡罗尔（carroll）的观点：

企业社会责任是指某一特定时期社会对企业所寄托的经济、法律、伦理和自由决定（慈善）的期望。

笔者认为企业社会责任的本质正是“全面担当”，在主动担当社会责任的基础上，更要在经济、法律、伦理及慈善等各个层次上发挥其担当作用。

一）经济责任。

经济责任的要求是“盈利”，这是其他活动的基础（包括社会责任活动）。只有通过实现其经营业绩目标，获得利润，企业才具备存续的条件，才可以不断的发展和壮大自己，从而在社会生活中担当更大的角色，承担更多的义务。

二）法律责任。