礼仪培训测试题

发布 2024-03-16 02:50:10 阅读 6411

2007年10月-2008年1月公司进行了商务礼仪的培训,为检测培训效果,特准备以下题目请公司员工作出答案,看看自己能得多少分?分值低也没有关系啊,因为你明天就不会犯错了。

一、判断题:(请在正确的题目后的( )打√错误的题目后的()打×,每题2分)

1. 社会公共礼仪是一种社会性质的公德约束,是一种民众形象与素质的表现,也是每一个个体、单位、民族,乃至国家的精神素养的体现。(

2. 西装的主要特点是外观挺括、线条流畅、穿着舒适。若配上领带或领结后,则更显得高雅典朴、潇洒大方,真是西装革履,一派绅士风度。(

3. 在交谈中,要先“讲”后“听”。(

4. 1000元以上的皮鞋最好在公共场合连续穿着3天以上。(

5. 工作时宜化淡妆,也不宜使用浓香型化妆品。(

6. 依据介绍的场合和对象,介绍可以分为正式介绍、非正式介绍、自我介绍三种类型。(

7. 由招待员上茶时,要先给自己的主人上茶。(

8. 赠送名片时应单手呈递,正面朝向接受方( )

9. 当主人驾车时,后排右座为上座。(

10. 在与人对话或交谈时,一定要注意注视、诚恳、有礼、谦和的原则。如与熟人相遇,应主动问候、发话,如有必要,要与对方握手,以示尊重,还可以称呼对方的名字,以示亲切。(

二、填空题:(每题2分)

1. 礼仪无处不在,它不仅可以展现一个人的( )和( )还体现一个人的和。

2. 在进行化妆时,同样也必须遵守( )原则,同时,化妆还必须遵守另外的“四原则”,即及。

3. 礼貌得体的语言,也可以创造的人文交际氛围。

4. 铃声响两声中断时为佳,一般在( )内接听。

5. 宴会有三种,一是( )二是三是是非正式宴会。

6. 男性在办公室里穿的衬衫,颜色以为理想选择是最佳和最安全的选择,面料最好以为主。

7. 女士选择首饰应注意与相协调原则、与相貌相协调之间相协调、与的协调性。

8. 同事之间应遵循的礼仪是。

三、选择题:(每题2分)

1.正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。

a、两 b、三 c、四。

2.钢笔应放在( )里。

a、西装胸前的口袋 b、裤子口袋 c、公文包或西装里面的口袋里。

3.领带夹应在衬衫何处为宜?(

a、第四五纽扣之间 b、第三四纽扣之间 c、第一二纽扣之间。

4.皮夹有几种。(

a、皮的和人造革的 b、皮的和纯棉的 c、化纤和仿皮的。

5.服饰有着“三大忌讳”,也是西装穿着时的“三不和谐”。(

a、西装袖口处商标不拆除,穿西装时配白色袜子(着白色西装与白色皮鞋时除外),穿非西装服饰等休闲装(包括夹克和风衣等)时系领带。

b.穿西装不戴领带,白西装配黑色皮鞋和黑色袜子,衬衫露在外面。

c.穿西装里面穿毛衣,穿西装不穿衬衫,不戴领带。

四、简答题:(每题5分)

1、什么是礼仪?

2、什么是着西装的三一定律?

3、交谈过程中,要注意什么?

4、下属对领导应有什么样的礼仪?

社交礼仪综合测试题

3.中国人赞赏的荷花可以用来送给日本友人。简答题。怎样维护自己的 形象 第三章。判断题。1 假如双方无时间约定,通常一次一般性的拜访应以一小时为限。初次拜会时,则不宜长于半个小时。2 在待客时,所谓上座通常指宾主并排就座时的左座。简答题。拜访为何必须有约在先?第四章。判断题。1 宴请中,当两桌横排时...

培训测试题

三 判断和决策能力。1 请用具体事例说明,您引以为豪的工作成就。1 这一成就有什么特殊之处吗?2 这一成就与您的总体目标有什么关系?3 您是怎样运用您的长处的?4 据此您对他人有什么好建议?2 请用具体事例说明,某种情况下需要您放弃强烈个人感情而作出正确决定,您是怎样做的?1 为什么放弃个人情感非常...

培训测试题

张轩幼儿园暑期园本培训测试题。姓名。一 多项选择题。1 教育活动的组织形式应根据需要合理安排,可灵活地运用。a.因时 b.因地 c.因内容 d.因材料。2 指南 中指出,幼儿应具有初步的阅读理解能力,4 5岁幼儿可达到以下几个目标。a 能大体讲出所听故事的主要内容。b 能根据连续画面提供的信息,大致...