单位： 姓名： 岗位： 得分：
一、填空题。
1、沂州能源公司《质量管理体系手册》自2009年8 月 1 日实施。
2、本公司质量方针是：提高全员质量意识 ，实施有效的质量控制创造一流的产品，为顾客及时提供满意的产品和服务 ，通过不断的寻求质量改进 ，持续
改进业绩 。
3、本公司质量目标是：产品满足客户顾客要求，产品出厂合格率 100 %。
顾客满意度 98 %以上。
4、生产过程控制程序的目的：
确定并策划直接影响产品质量的生产过程 ，规定生产过程的管理职能
和生产过程的控制内容 ，确保生产过程在受控状态下进行。
5、生产中的主要设备是指：生产过程中影响生产的正常进行，并决定生产能力的设备。
6、在公司的领导下，车间按照生产计划和产品内控标准生产，搞好设备的计划检修和故障检修 ，确保生产计划的完成。
7、记录控制程序的目的：
实现对记录的规范管理和有效控制 ，为质量管理体系的有效运行 、 产品质量符合要求以及为可追溯性要求和采取纠正/预防措施提供依据。
二、选择题。
1、能源公司质量管理体系手册的依据是( )
a gb/t19001-2008 b gb/t19001-2009 c gb/t19000-2007
2、生产过程控制程序引用标准有（ ）
agb/t19000-2008质量管理体系基础和术语 bgb/t19001-2008质量管理体系要求。
cgb/t19002-2007质量管理体系要求。
3、按物资分类，直接影响最终产品质量（主要指生产用原料）的物资属于（ ）
a a类物资 b b类物资 c c类物资
4、合同形式主要包括（ ）
a格式化合同 b 传真合同 c **合同 d 现金直销合同。
三、问答题。
1、能源公司质量方针是什么？
2、能源公司质量目标是什么？
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