人力资源暂行管理方案。
一、组织架构（编制）
说明：1、早期人员为23名。
2、维修部暂时只要一名电工，班长暂缺；环境管理部暂定5名环卫工，班长暂缺；
3、根据情况客服部可再增加一名文员；
二、岗位职责。
管理处经理：负责全面工作。
客服部 ：收银员（文员）：负责前台客户咨询接待、费用收取、入伙手续办理、装修申报办理、档案管理。
厨工：负责饭堂工作。
安保部：。队长：负责保安队全面工作及对部门人员检查监督工作。
保安队班长：负责当班期间部门全面工作。
保安：分三班24小时值班，负责当班期间的安全防范、消防管理、停车场管理等工作，每班分布为。
一、二期大门、住宅巡逻、外围巡逻等岗。
维修部：班长：全面负责小区设施设备的维修及保养。
电工：负责小区设施设备的维修及保养。
环境管理部：
班长（绿化技工）：负责小绿化和卫生工作，对部门人员检查监督工作。
环卫工：负责小区楼宇内外清扫和拖洗工作。
垃圾清运工：负责垃圾清运及垃圾桶的清洁工作。
三、人员薪资福利。
一）、工资与信用金。
二）、福利。
1、除环卫工外，所有人员实行包吃住，伙食标准10元每人每天，重大节日另计。
2、保安员服装费按160元每套，未过试用期扣100元，未满1年扣50%，满2年扣30%，满3年不扣服装费。其他人员另行规定。
3、保安员床上用品由公司统一配制，200元每套，由工资中扣除。
4、工作满一年，除清洁工（含厨工）每人加50元工资，连续不超过两年，其它情况除外。
5、保安（不含队长）、环卫工、厨工每月休息1天；休息不超过2天不扣工资，其他人员每月根据情况休息4天；法定假日不能调休的按加班处理。
四、任职条件。
1、经理。a、具备物业管理相关经验和管理协调能力；
b、大专或以上学历，但三年以上相关经验可放宽，具备较强的相关业务知识，年龄在25—35岁之间；
c、忠诚、踏实、积极向上。
2、队长。a、具备物业管理相关经验和管理协调能力；
b、中专或以上学历，但三年以上相关经验可放宽，具备较强的相关业务知识，年龄在25—35岁之间；
c、忠诚、踏实、积极向上。
3、收银员。
a、大专或以上学历，但三年以上相关经验可放宽，20—35岁之间，财经专业，有一定的财务经验；
b、有良好的品德和敬业精神，工作严谨，自律较强；
c、能熟练操作microsoft word、 microsoft excel等系统。
4、水电工、电梯管理员。
a、中专以上相关专业毕业，但三年以上工作经验可放宽，20—40岁之间；
b、持有电工证或电梯操作员证等有效证件；
c、健康，有较强的责任心和敬业精神。
5、保安班长。
a、高中以上学历，但两年以上相关经验可放宽，20—25岁之间，有一定。
的组织和协调能力。
b、有良好的品德和敬业精神；遵章守纪，服从意识强。
6、保安员。
a、初以上学历，18—30岁之间，身体健康。
b、有良好的品德和敬业精神；遵章守纪，服从意识强。
7、环卫工、绿化工。
a、小学以上文化，20—45岁之间，身体健康；
b、有良好的品德和敬业精神；遵章守纪，服从意识强。
五、人员进出规定。
一）、人员招聘及转正。
1、根据年度人员编制和任职条件进行人员招聘，人员招聘由经理和部门主管负责；
2、所有入职人员都要经过试用，除清洁工（含厨工）试用期为一个月外，所有人员试用期为三个月。
3、人员转正由部门主管提出，并逐级审批，转正人员应根据信用金规定分月从工资中扣除。
4、对员工进行定期培训，建立人员及培训档案。
二）、人员离职。
1、试用期内，员工申请离职的，应提前三日通知用人单位。如有违反按旷工处理，旷工达三天按自动离职处理，不计算工资，不退还信用金。
2、正式员工离职的，应提前一个月向用人单位申请，并按用人单位制度上班。如有违反按旷工处理，旷工达三天按自动离职处理，不计算工资，不退信用金。
六、绩效考核。
一）、考勤制度。
1、管理处所有员工施行上下班打卡制度。
2、经理、队长、收银员、电工、绿化工上班时间为：8：00-12：00；14：30-18：00，其它时间定期留守，经理、队长、电工参与夜间查岗，不计加班。
3、保安人员分三个班：白班8：00-12：
00/14：00-18：00；中班12：
00-14：00/18：00-0：
00；夜班0：00-8：00；每十天倒班一次，一、三、五下午16：
30军训，二、四、六晚上19：00开会、培训。23：
00熄灯查房。
4、清洁工上班时间为7：30-11：00/14：00-17：30。
二）、员工考核。
1、员工考核由直接上级和经理进行。
2、管理人员考核内容由考勤、日常表现、工作能力、书面考试构成。
3、保安员考核内容由考勤、岗位表现、军事队列、书面考试构成。
4、清洁工、绿化工考核内容由考勤、日常表现、工作效果、工作技能构成。
5、根据考核内容所占比例计算员工考核总分，考核结果与工资挂钩。
6、考核标准另行制定。
人事管理制度
2 集团部门正副经理以上员工由集团分管总经理审核，集团总经理批准录用，下属公司部门正副经理由公司总经理审核，报集团总经理批准录用。3 文职人员由各部门负责人 下属公司负责人审核，集团人力资源部报集团分管总裁批准录用。4 财务人员由人力资源部审核，报董事长批准录用。5 工程技术人员由各部门负责人 下属...
人事管理制度
河南名堂装饰工程 第一章 总则。1 本制度根据国家有关法令法规并结合本公司实际情况制定。2 人事部是公司人事管理的职能部门，负责公司日常人事管理，其工作具有管理 指导 监督职权，并直接对公司分管总裁和总裁负责。3 公司各部门须严格遵守公司劳动人事管理制度。凡人事调配 人事任免 人员进出必须经人事部办...
人事管理制度
3考核原则 三公 公平 考核标准公平合理，人人都能参与平等竞争 公开 考核实行公开监督，人人知晓理解考核办法 公正 考核做到客观公正，考核结果尽量做到准确。四严 严格考核制度 即考核的规程和考核的准则要严格，使考核工作有据可依，有章可循 严格考核标准 即考核要素的标准必须具体 明确 客观 合理 严格...