2007年质量管理体系文件培训班试题。
单位姓名分数：
一、判断题（每题3分，共30分）正确的打√，错误的打×
）1、 组织应针对质量管理体系活动中发现的所有不合格采取纠正措施；
）2、 qms运行的重点之一是质量问题的预防，而不是依靠事后检查；
）3、 企业只要没有产品设计活动，在建立质量管理体系过程中就可以删减掉设计和开发的条款内容；
）4、 组织可以根据实际情况指定一名或多名管理者代表；
）5、 在对产品实现进行策划时，只需要针对产品确定过程、文件和资源的需求；
）6、 质量手册中应包括质量管理体系的范围；
）7、 预防措施是为了防止不合格再出现而采取的措施；
）8、 采购信息中可能包括质量管理体系的要求；
）9、 必须编制每一个生产和服务提供过程的作业指导书；
）10、对员工不仅要培训，还应评价培训的有效性。
二、 选择题（每题4分，共40分）从以下每题的几个答案中选择最合适的并在答案前打√
1、 gb/t19001－2000标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（）方法。
a过程 b控制 c统计 d监督。
2、对供方的质量管理体系审核是（）。
a第一方审核 b第二方审核 c一个独立组织的审核 d以上都是。
3、我公司《质量手册》和《程序文件》现行有效版本是（）。
a版本db版本cc版本b d版本a
4、针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是（）。
a质量目标 b质量计划 c质量手册 d程序文件。
5、顾客满意是指（）。
a顾客未提出申诉 b未发生顾客退货情况 c顾客对满足自身要求的感受d顾客没有抱怨。
6、内部审核的依据是（）。
a质量管理体系标准 b质量手册 c国家的有关法规 d a+b+c
7、在生产过程中，一旦发生不合格品，应立即（）。
a采取纠正措施 b进行质量改进c进行控制，以防止非预期的使用或交付 d进行不合格品原因分析。
8、质量手册不应包含（）。
a质量管理体系的范围b形成文件的程序或对其引用 c产品技术要求d质量管理体系过程之间的相互作用的表述。
9、质量管理评审是（）职责。
a最高管理者 b管理者代表 c质量管理部门 d各级管理者。
10、（）对产品质量特性无直接影响。
a产品开发人员 b产品制造人员 c产品检验人员 d工艺设计人员
三、问答题（每题10分，共30分）
1、评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出哪四个基本问题？
2、gb/t19001－2000标准哪些条款中体现了“以顾客为关注焦点”原则，请至少举出两个条款，并简要说明。
3、管理评审输入应包括哪些方面的信息？
质量体系文件培训试题
一 判断题 判断以下内容对错，正确的打 错误的打 每空1分，共计25分 1 检验检测机构资质认定管理办法规定 为行政机关做出的行政决定出具具有证明作用的数据 结果的检验检测机构应当取得资质认定。2 申请资质认定的检验检测机构，必须是独立法人机构。3 只有质量手册 程序文件 作业指导书才是应受控的文件...
质量体系文件培训试题
一 判断题 判断以下内容对错，正确的打 错误的打 每空1分，共计25分 检验检测机构资质认定管理办法规定 为行政机关做出的行政决定出具具有证明作。用的数据 结果的检验检测机构应当取得资质认定。一 判断题 判断以下内容对错，正确的打 错误的打 每空1分，共计25分 检验检测机构资质认定管理办法规定 为...
质量体系 程序文件培训试题A卷
质量手册 程序文件培训考试试卷 a 姓名部门得分。一 填空题 每题2分，共20分 1 公司的质量方针是。2 质量管理体系文件第一层次为。3 质量手册由组织制定 修订，质量负责人审核 经理批准发布。4 公司的主要部门有。5 管理评审原则上进行一次，公司总经理根据管理体系运行需要增加管理评审频次。6 设...